Urzędomat tarnowskiego starostwa powiatowego cieszy się dużym zainteresowaniem petentów, ale nie każdy może z niego skorzystać.
Jak tłumaczy starosta Jacek Hudyma, nie każdy dokument może być przekazany za pośrednictwem skrytki.
Urzędomat przy Wydziale Komunikacji działa na podobnej zasadzie jak automaty paczkowe – mieszkańcy mogą odebrać z nich dokumenty poza standardowymi godzinami pracy urzędu.
W ten sposób można odebrać m.in. wtórniki tablic rejestracyjnych czy dodatkowe tablice na bagażnik. Katalog spraw możliwych do załatwienia poprzez urzędomat może się poszerzyć, ale to wymaga wprowadzenia odpowiednich przepisów – wyjaśnia starosta tarnowski Jacek Hudyma.
-Coraz więcej jest zainteresowanych, ale trzymają nas przepisy, które określają możliwości przekazywania dokumentów. Wiem, że jest opracowywane rozporządzenie, które umożliwi zwiększenie ilości przesyłek, które mieszkańcy będą mogli odbierać w urzędomacie. Jest to bardzo ważne, bo wiele osób pracuje od rana do wieczora i nie mogą odebrać dokumentów osobiście. Dlatego zdecydowaliśmy, że urzędomat to wyjście naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców. Zainteresowanie jest duże, ale niejednokrotnie musimy odmawiać, ponieważ przepisy nam nie pozwalają.
Petenci, którzy chcą odebrać dany dokument za pośrednictwem urzędomatu, powinni zaznaczyć odpowiednią rubrykę podczas wypełniania wniosku. Mieszkańcy otrzymują wówczas sms na numer telefonu z kodem odbioru, a na przyjście po dokumenty mają 48 godzin.
