środa, 2 lipca 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: interwencjaTauronTarnówMałopolska
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

fot. KMP w Limanowej
AKTUALNOŚCI

Policja potwierdza: Tadeusz D. nie żyje, koniec obławy w okolicach Starej Wsi

1 lipca 2025
skowroneczek 2025003
AKTUALNOŚCI

Ruszył Międzynarodowy Festiwal Piosenki Dziecięcej „Skowroneczek”. „Śpiewanie to moja pasja” [ZDJĘCIA]

1 lipca 2025
zaginiony Bartlomiej Oleksy
AKTUALNOŚCI

Zaginął 38-letni Bartłomiej Oleksy z Piwnicznej-Zdroju

1 lipca 2025
fb: Międzynarodowy Wyścig Kolarski 'Solidarności' i Olimpijczyków
AKTUALNOŚCI

Międzynarodowy Wyścig Kolarski w naszym regionie. Będą też utrudnienia

1 lipca 2025
fot. Małopolski Urząd Wojewódzki
AKTUALNOŚCI

Lecimy na wakacje. Straż Graniczna przypomina o procedurach na lotnisku

1 lipca 2025
eweewew
AKTUALNOŚCI

Malownicza przyroda i reset. To były udane rodzinne rekolekcje w kajaku

1 lipca 2025
fot. sandecja.pl
AKTUALNOŚCI

Sandecja Nowy Sącz żegna się z piłkarzami. Sprawdź, kto musi sobie poszukać klubu

1 lipca 2025
IMG20250701112554
AKTUALNOŚCI

Nowe zasady egzaminu na prawo jazdy. Kończy się tolerancja na rażące błędy przyszłych kierowców

1 lipca 2025

NAJNOWSZE

fot. KMP w Limanowej

Policja potwierdza: Tadeusz D. nie żyje, koniec obławy w okolicach Starej Wsi

21:09

Ruszył Międzynarodowy Festiwal Piosenki Dziecięcej „Skowroneczek”. „Śpiewanie to moja pasja” [ZDJĘCIA]

16:04

Zaginął 38-letni Bartłomiej Oleksy z Piwnicznej-Zdroju

15:03

Międzynarodowy Wyścig Kolarski w naszym regionie. Będą też utrudnienia

14:02

Lecimy na wakacje. Straż Graniczna przypomina o procedurach na lotnisku

14:02

Malownicza przyroda i reset. To były udane rodzinne rekolekcje w kajaku

14:02

Sandecja Nowy Sącz żegna się z piłkarzami. Sprawdź, kto musi sobie poszukać klubu

14:02

Nowe zasady egzaminu na prawo jazdy. Kończy się tolerancja na rażące błędy przyszłych kierowców

13:01

’Zielony Tarnów’. Konkurs na najpiękniejszy ogród, balkon i ogród dla działkowiczów

13:01

Opozycyjni radni dali wotum zaufania wójtowi gminy Ochotnica Dolna. „Przeszliśmy długą drogę”

13:01

NIE PRZEGAP

glowne kolaz

Zamiast świateł będzie rondo – umowa na projekt skrzyżowania w Ładnej podpisana

30 czerwca 2025
fot. FB/Animatorzy Misyjni Diecezji Tarnowskiej

SAM – wakacyjna propozycja dla młodzieży

18 czerwca 2025
20250612 142746

Nie przestał pomagać nawet kiedy zabito mu syna. Odznaczenie Sprawiedliwy wśród Narodów Świata dla Jana Stolarza spod Tarnowa

13 czerwca 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj