niedziela, 24 sierpnia 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • 43. PPT
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • 43. PPT
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: TarnówMałopolskainterwencjaTauron
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

kamionka biskup 1
RELIGIA

Jest miejscem modlitwy od 1630 roku. Kościół w Kamionce Wielkiej przeszedł renowację [ZDJĘCIA]

23 sierpnia 2025
WhatsApp Image 2025 08 23 at 20.19.16 5
AKTUALNOŚCI

Kino plenerowe RDN w gminie Radgoszcz [ZDJĘCIA]

23 sierpnia 2025
fot. Adrian Maraś, sandecja.pl
SPORT

Pierwsza wpadka Sandecji Nowy Sącz. Hutnik Kraków minimalnie lepszy

23 sierpnia 2025
fot. Artur Królikowski
AKTUALNOŚCI

Autobusy elektryczne przywoziły turystów do Muszyny. Projekt został przerwany przez donos

23 sierpnia 2025
Fot. Małgorzata Czop, Starostwo Powiatowe w Nowym Sączu
AKTUALNOŚCI

Osuwisko we Florynce. Prace są zaawansowane

23 sierpnia 2025
IMG 2307
AKTUALNOŚCI

‘Przybył do swoich, nie wiedząc jeszcze, że po raz ostatni’ – Jadowniki Mokre pożegnały arcybiskupa Józefa Kowalczyka

23 sierpnia 2025
fot. Urząd Gminy Grybów
AKTUALNOŚCI

Budowa mostu w Krużlowej Wyżnej. Droga powiatowa będzie zamknięta

23 sierpnia 2025
fot. pixabay (zd. ilustracyjne)
AKTUALNOŚCI

Ciężkie samochody nie mogą jeździć przez most w Krasnem Potockiem

23 sierpnia 2025

NAJNOWSZE

kamionka biskup 1

Jest miejscem modlitwy od 1630 roku. Kościół w Kamionce Wielkiej przeszedł renowację [ZDJĘCIA]

22:10

Kino plenerowe RDN w gminie Radgoszcz [ZDJĘCIA]

21:09

Poświęcenie odnowionego kościoła w Kamionce Wielkiej (23.08.2025)

20:08

Pierwsza wpadka Sandecji Nowy Sącz. Hutnik Kraków minimalnie lepszy

20:08

43. PPT na szlaku – Dzień VII

19:07

Autobusy elektryczne przywoziły turystów do Muszyny. Projekt został przerwany przez donos

17:05

Osuwisko we Florynce. Prace są zaawansowane

14:02

43. PPT na szlaku – Dzień VII

14:02

‘Przybył do swoich, nie wiedząc jeszcze, że po raz ostatni’ – Jadowniki Mokre pożegnały arcybiskupa Józefa Kowalczyka

14:02

Budowa mostu w Krużlowej Wyżnej. Droga powiatowa będzie zamknięta

13:01

NIE PRZEGAP

DSC06319 scaled 1

AT ogłosiła dodatkową rekrutację. Na medycynę i fizjoterapię brak miejsc, ale wciąż można aplikować na inne kierunki

18 sierpnia 2025
Wniebowzięcie Najświętszej Maryi Panny, Guido Reni, 1642 / fot. wikipedia.org

”Maryja wskazuje nam drogę do Jezusa”. Uroczystość Wniebowzięcia Najświętszej Maryi Panny

14 sierpnia 2025
fot. archiwum RDN

Wiemy, kiedy będzie przejezdna droga w Binczarowej. Prace już trwają

28 lipca 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • 43. PPT
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj