wtorek, 24 czerwca 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: MałopolskainterwencjaTauronTarnów
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

zaproszenie na debate napis wez udzial w debacie spolecznej ponizej logo sadeckiej Policji
AKTUALNOŚCI

Głośne samochody i alkohol przy Miasteczku Galicyjskim. Policja zaprasza na debatę publiczną

24 czerwca 2025
6NgQe9dy
AKTUALNOŚCI

Klasy mundurowe i gastronomiczne – te profile absolwenci podstawówek wybierają najchętniej

24 czerwca 2025
wierchomla 750x536 1
AKTUALNOŚCI

Wakacje dzięki Caritas

24 czerwca 2025
policja222
AKTUALNOŚCI

16-latek z regionu limanowskiego odnaleziony!

24 czerwca 2025
58
AKTUALNOŚCI

Pływanie dla każdego – od oswajania z wodą po doskonalenie techniki

24 czerwca 2025
fot. OSP Wadowice Dolne
AKTUALNOŚCI

Zerwane dachy, powalone drzewa, brak prądu – strażacy walczą ze skutkami nawałnicy

24 czerwca 2025
ogurek hulajnoga
AKTUALNOŚCI

„To zjawisko wyjątkowe nasilone”. Ryszard Ogurek o wypadkach z udziałem hulajnóg [WIDEO]

24 czerwca 2025
9pVAsSCd 750x536 1
AKTUALNOŚCI

Spotkanie przy źródle. Lectio divina z Ojcem Pio

24 czerwca 2025

NAJNOWSZE

zaproszenie na debate napis wez udzial w debacie spolecznej ponizej logo sadeckiej Policji

Głośne samochody i alkohol przy Miasteczku Galicyjskim. Policja zaprasza na debatę publiczną

12:12

Klasy mundurowe i gastronomiczne – te profile absolwenci podstawówek wybierają najchętniej

12:12

Wakacje dzięki Caritas

11:11

16-latek z regionu limanowskiego odnaleziony!

11:11

Pływanie dla każdego – od oswajania z wodą po doskonalenie techniki

09:09

Zerwane dachy, powalone drzewa, brak prądu – strażacy walczą ze skutkami nawałnicy

08:08

„To zjawisko wyjątkowe nasilone”. Ryszard Ogurek o wypadkach z udziałem hulajnóg [WIDEO]

08:08

Spotkanie przy źródle. Lectio divina z Ojcem Pio

08:08

Drzewa na drogach i wypadek samochodu. Pracowita noc strażaków z Gorlic, Nowego Sącza i Limanowej

07:07

Połamane drzewa i zerwane dachy – obraz regionu po nocnych nawałnicach

06:06

NIE PRZEGAP

fot. diecezja tarnowska

100 lat parafii w Smęgorzowie

28 maja 2025
Na zdjęciu: fizjoterapeutka Bernadeta Hyży

Oddychanie to podstawa – a jednak większość z nas robi to źle

18 czerwca 2025
na zdjęciu: rampa kolejowa w Tarnowie (ul. Bartla)

Wyjątkowy pomnik upamiętni pierwszych więźniów Auschwitz. Ma mieć 100 metrów długości

9 czerwca 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj