wtorek, 3 czerwca 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: TarnówMałopolskainterwencjaTauron
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

walega jerzy studio 06 2025
AKTUALNOŚCI

Powstało 10 km sieci wodociągowej w Staszkówce. Kiedy będzie można się przyłączyć? [WIDEO]

3 czerwca 2025
fot. projekt Karola Mleczki
AKTUALNOŚCI

Tarnowski Szlak Maszkaronów wzbogaci się o nową figurkę

3 czerwca 2025
fot. Tadeusz Królczyk
AKTUALNOŚCI

Nawalne deszcze w Ochotnicy Dolnej. Gmina podsumowuje akcje usuwania szkód [ZDJĘCIA]

3 czerwca 2025
dc46ccf7 8522 4320 937d c65b91d45aff 750x536 1
AKTUALNOŚCI

Worki Sztuki powstaną w Tarnowie i Bochni

3 czerwca 2025
fot. fb: Karol Nawrocki
AKTUALNOŚCI

’Poczekajcie, w nocy wygramy.’ – politolog o słowach, które zapadną w pamięć

2 czerwca 2025
zdjęcie ilustracyjne fot. gmina Łukowica
AKTUALNOŚCI

Nowe zbiorniki i odwierty. Gmina Łukowica walczy o zapasy wody

2 czerwca 2025
sdlknmv3
AKTUALNOŚCI

Przed nimi Międzynarodowy Zlot Kadetów. Uczniowie z „Sybiraków” pojadą do Wielkiej Brytanii

2 czerwca 2025
Juszkiewicz
AKTUALNOŚCI

Limanowa: Nowa linia autobusowa ma być odpowiedzią na zamknięcie ulicy Słonecznej [WIDEO]

2 czerwca 2025

NAJNOWSZE

walega jerzy studio 06 2025

Powstało 10 km sieci wodociągowej w Staszkówce. Kiedy będzie można się przyłączyć? [WIDEO]

11:11

Tarnowski Szlak Maszkaronów wzbogaci się o nową figurkę

11:11

Nawalne deszcze w Ochotnicy Dolnej. Gmina podsumowuje akcje usuwania szkód [ZDJĘCIA]

09:09

Worki Sztuki powstaną w Tarnowie i Bochni

08:08

’Poczekajcie, w nocy wygramy.’ – politolog o słowach, które zapadną w pamięć

18:06

Nowe zbiorniki i odwierty. Gmina Łukowica walczy o zapasy wody

15:03

Przed nimi Międzynarodowy Zlot Kadetów. Uczniowie z „Sybiraków” pojadą do Wielkiej Brytanii

15:03

Limanowa: Nowa linia autobusowa ma być odpowiedzią na zamknięcie ulicy Słonecznej [WIDEO]

15:03

Zmarł śp. ks. mgr Stanisław Poręba

14:02

Zdrowe nawyki żywieniowe i ruch receptą na problem otyłości u dzieci – akcja 'Poruszamy Polskę”

14:02

NIE PRZEGAP

20250510 111914

Bp Jeż w Szczepanowie: „Św. Stanisław to obrońca Ewangelii i ładu moralnego”

10 maja 2025
wybory 2025 nowy sacz 6

Frekwencja w wyborach prezydenckich. Sądeczanie chętnie poszli zagłosować

2 czerwca 2025
Dzień Dziecka w Gręboszowie 2024/greboszow.pl

Strażacy będą świętować z dziećmi w Woli Żelichowskiej

27 maja 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj