wtorek, 16 września 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • 43. PPT
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • 43. PPT
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: TarnówMałopolskainterwencjaTauron
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

fot. Piotr Ryba
AKTUALNOŚCI

Krynica-Zdrój: Nowe przejście dla pieszych na ul. Piłsudskiego będzie gotowe przed Bożym Narodzeniem?

15 września 2025
sanktuarium
AKTUALNOŚCI

Czarny Potok: Kamień węgielny został umieszczony w budowanym kościele [ZDJĘCIA]

15 września 2025
iAYYunEi
AKTUALNOŚCI

Święto ludzi stąd, czyli Festiwal 'Tarnowianie”

15 września 2025
wandale SS kolarz
AKTUALNOŚCI

Wandalizm na terenie Park&Ride w Starym Sączu nie zostanie bezkarny. Burmistrz apeluje do opiekunów [WIDEO]

15 września 2025
fot. Urząd Gminy Gręboszów
AKTUALNOŚCI

Koniec zalanych domów i pól. Coraz bliżej przebudowy Kanału Hubenickiego

15 września 2025
fot. archiwum RDN
AKTUALNOŚCI

Coraz więcej bezrobotnych po 50-tce. Trudny rynek pracy dla doświadczonych

15 września 2025
fot. archiwum RDN
AKTUALNOŚCI

Startuje 9. edycja Budżetu Obywatelskiego Województwa Małopolskiego

15 września 2025
unnamed
AKTUALNOŚCI

Noc naukowców także w Radiu RDN Małopolska!

15 września 2025

NAJNOWSZE

fot. Piotr Ryba

Krynica-Zdrój: Nowe przejście dla pieszych na ul. Piłsudskiego będzie gotowe przed Bożym Narodzeniem?

17:05

Czarny Potok: Kamień węgielny został umieszczony w budowanym kościele [ZDJĘCIA]

16:04

Święto ludzi stąd, czyli Festiwal 'Tarnowianie”

13:01

Wandalizm na terenie Park&Ride w Starym Sączu nie zostanie bezkarny. Burmistrz apeluje do opiekunów [WIDEO]

13:01

Koniec zalanych domów i pól. Coraz bliżej przebudowy Kanału Hubenickiego

13:01

Coraz więcej bezrobotnych po 50-tce. Trudny rynek pracy dla doświadczonych

12:12

Startuje 9. edycja Budżetu Obywatelskiego Województwa Małopolskiego

12:12

Noc naukowców także w Radiu RDN Małopolska!

11:11

Jak wychowywać młode pokolenie? Nadzieja tematem XV Tygodnia Wychowania

11:11

„Niedźwiedziowa autostrada” prowadzi przez Beskid Sądecki. Nagrania z fotopułapek trafiło do sieci [WIDEO]

11:11

NIE PRZEGAP

evan akademicki po me 1

Studentka nowosądeckiej WSB-NLU z brązowym medalem akademickich mistrzostw Europy [ROZMOWA]

27 sierpnia 2025
krynica

Sezon letni w sądeckich miejscowościach podsumowany. Kto zyskał, a kto stracił?

9 września 2025
fot. Artur Królikowski

Ruszyła autobusowa komunikacja w gminie Muszyna

11 września 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • 43. PPT
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj