niedziela, 3 sierpnia 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: TarnówMałopolskainterwencjaTauron
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

Odpust 1
RELIGIA

„Wszyscy służący drugiemu człowiekowi są włączeni w zbawczy plan Boga”. W Nowym Sączu rozpoczął się Wielki Odpust ku czci Przemienienia Pańskiego [ZDJĘCIA]

3 sierpnia 2025
fot. archiwum parafii
RELIGIA

Przeczy nieszczęściom, wybawia z niedoli. Zbliża się 100-lecie koronacji łaskami słynącej figury Matki Bożej Przeczyckiej

3 sierpnia 2025
zdj. ilustracyjne, archiwum RDN
AKTUALNOŚCI

Dachowanie samochodu w Limanowej [AKTUALIZACJA]

3 sierpnia 2025
b WhatsApp Image 2025 08 02 at 20.41.41 1
AKTUALNOŚCI

Kino plenerowe RDN zagościło na tarnowskim osiedlu Koszyce

2 sierpnia 2025
b 6
AKTUALNOŚCI

Rozpoczęły się 14. Dni Żabna! Mnóstwo atrakcji czeka na mieszkańców i odwiedzających

2 sierpnia 2025
fot. ks. Karol Kuźma
AKTUALNOŚCI

Tor Vergata – miejsce spotkania młodych z całego świata

2 sierpnia 2025
fot. Sandecja Nowy Sącz
AKTUALNOŚCI

Piłkarskie punkty podzielone. Sandecja Nowy Sącz zremisowała ze Świtem Szczecin

2 sierpnia 2025
fot. Szkoła Podstawowa nr 2 im. Mikołaja Kopernika w Szczawie (zdjęcie archiwalne)
AKTUALNOŚCI

Urzędnicy z gminy Szczawa przeniosą się do nowej siedziby w grudniu. Rusza remont dawnej szkoły

2 sierpnia 2025

NAJNOWSZE

Odpust 1

„Wszyscy służący drugiemu człowiekowi są włączeni w zbawczy plan Boga”. W Nowym Sączu rozpoczął się Wielki Odpust ku czci Przemienienia Pańskiego [ZDJĘCIA]

12:12

Jubileusz Młodych. Kapłani z diecezji tarnowskiej na spotkaniu z Papieżem

11:11

Leon XIV: trwajcie w Jezusie, a będziecie solą ziemi, nadzieją dla świata

10:10

Przeczy nieszczęściom, wybawia z niedoli. Zbliża się 100-lecie koronacji łaskami słynącej figury Matki Bożej Przeczyckiej

10:10

Papież na zakończenie Jubileuszu Młodzieży: posłuchajcie swego serca, szukajcie Boga

09:09

Dachowanie samochodu w Limanowej [AKTUALIZACJA]

06:06

XX Diecezjalny Marsz Trzeźwości [02.08.2025]

22:10

„Bogu dzięki, nie piję od 17 lat” – XX Diecezjalny Marsz Trzeźwości przeszedł z Tarnowa do Skrzyszowa

22:10

Kino plenerowe RDN zagościło na tarnowskim osiedlu Koszyce [02.08.2025]

22:10

Papież Leon XIV do młodych: w Chrystusie znajdziecie przyjaźń, odwagę i dobro

21:09

NIE PRZEGAP

yEWV eRg

W Tarnowie spadła liczba wypadków drogowych. Problemy nadal jednak stwarzają młodzi kierowcy

17 lipca 2025
aktywni wokol modyni

Zdobądź Modyń. Ruszyły zapisy do biegu w Beskidzie Wyspowym

7 lipca 2025
Bez nazwy

W powiecie tarnowskim zbiera się dzisiaj sztab kryzysowy w związku z intensywnymi opadami deszczu

9 lipca 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • PATRONATY
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj