poniedziałek, 6 października 2025
TARNÓW +48 14 627 50 50  NOWY SĄCZ +48 18 449 06 00 

103,6 FM | 101,2 FM | 88,3 FM | 105,1 FM

  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • WYPOMINKI
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
Brak
View All Result
POSŁUCHAJ
RDN
  • STRONA GŁÓWNA
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
    • GALERIE
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • PATRONATY
  • WYPOMINKI
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
    • KONTAKT
  • WSPARCIE
SŁUCHAJ
RDN

Nie umówiłeś się? Niczego nie załatwisz! Punkt Obsługi Klienta TAURON w Tarnowie tylko dla umówionych

Radio RDNautor / źródło: Radio RDN
2022/07/22 - 06:06
- AKTUALNOŚCI
A A
fot. archiwum RDN

fot. archiwum RDN

Udostępnij na FacebookUdostępnij na TwitterEmail

Starsi ludzie odesłani z kwitkiem, bo nie byli umówieni, inni tracą dzień wolnego, bo musieli przejechać wiele kilometrów, a i tak nic nie załatwili.

Do Tauronu nie można już swobodnie wejść z ulicy. Przed każdą wizytą trzeba umówić termin.

Tymczasem mieszkańcy regionu się denerwują i proszą Radio RDN Małopolska o interwencję.

– Człowiek jedzie 40 kilometrów po to, żeby przedłużyć umowę i okazuje się na miejscu, że nic nie da się zrobić, tylko trzeba się rejestrować przez Internet albo nie wiadomo co.
– Przyznam, że jestem bardzo zdziwiona. Jakieś zapisy na terminy. We wszystkich innych urzędach od ręki można wszystko załatwić, więc tak myślałam, podjeżdżając tutaj, że dzisiaj to załatwię. O parę dni odwlecze się to, co chciałam dzisiaj zrobić. w tym momencie czuje się tak, jakbym cofnęła się w czasie, kiedy wszystko było pozamykane. – Specjalnie muszę wolne sobie brać, tracić dniówkę, urlop i dalej się nie da nic załatwić. – Nie, no nic nie załatwiłam! Trzeba umówić się na godzinę, jeszcze nawet z minutami, dosłownie.

https://www.rdn.pl/wp-content/uploads/2022/07/21TAURON_klienci.mp3

Ktokolwiek chce załatwić jakąś sprawę w Punkcie Obsługi Klienta, musi umówić się wcześniej na wizytę. Jeśli nie jest umówiony, pracownicy informują, że zostanie przyjęty tylko wtedy, jeśli zwolni się jakiś termin, to znaczy, ktoś zapisany na dany dzień nie przyjdzie. Można więc poczekać, ale bez gwarancji, kiedy i czy w ogóle zostanie się przyjętym danego dnia.

Z naszych informacji wynika, że sytuacja podobnie wygląda we wszystkich punktach obsługi klienta firmy TAURON.

Kiedy zapytaliśmy o przyczynę stosowania takich zasad pracowników tarnowskiego Punktu Obsługi Klienta, zostaliśmy odesłani do rzecznika firmy. Do sprawy będziemy wracać.

Tagi: TauronTarnówMałopolskainterwencja
Poprzedni

To była akcja, która uratowała Londyn – 78. rocznica akcji III MOST

Następny

40. PPT coraz bliżej. Co zapakować do plecaka?

ZOBACZ RÓWNIEŻ

fot. PKP PLK
AKTUALNOŚCI

Podłęże – Piekiełko. Jest wykonawca odcinka linii kolejowej Szczyrzyc – Tymbark

6 października 2025
fot. Jan Golba na Facebooku
AKTUALNOŚCI

Muszyna: Wstęp na część ogrodów będzie płatny od wiosny. Ile będzie kosztować bilet?

6 października 2025
fot. pixabay (zdj. ilustracyjne)
AKTUALNOŚCI

„Aktywny Rodzic” cieszy się zainteresowaniem w Nowym Sączu

6 października 2025
fot. CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=764121
AKTUALNOŚCI

Dworek w miejscowości Dąbrowa stoi pusty. Gmina Chełmiec ma na niego pomysł

6 października 2025
fot. termalica.brukbet.com
AKTUALNOŚCI

Termalica zbliżyła się do dolnej części tabeli. Słonie przegrały ligowy mecz z Widzewem Łódź

6 października 2025
fot. freepik
AKTUALNOŚCI

Tak jak w samochodach – od listopada obowiązkowe OC na drona

6 października 2025
ssss
AKTUALNOŚCI

Nowe barwy i klasa wyścigów – Maciej Gładysz przenosi się do Formuły 3

6 października 2025
fot. Google Maps/zdjęcie ilustracyjne
AKTUALNOŚCI

Zamiast wschodniej obwodnicy Tarnowa, droga po granicy województw. Gmina Tarnów wysłała koncepcję do GDDKiA

6 października 2025

NAJNOWSZE

fot. PKP PLK

Podłęże – Piekiełko. Jest wykonawca odcinka linii kolejowej Szczyrzyc – Tymbark

16:04

Muszyna: Wstęp na część ogrodów będzie płatny od wiosny. Ile będzie kosztować bilet?

16:04

„Aktywny Rodzic” cieszy się zainteresowaniem w Nowym Sączu

16:04

Dworek w miejscowości Dąbrowa stoi pusty. Gmina Chełmiec ma na niego pomysł

15:03

Termalica zbliżyła się do dolnej części tabeli. Słonie przegrały ligowy mecz z Widzewem Łódź

15:03

Tak jak w samochodach – od listopada obowiązkowe OC na drona

14:02

Nowe barwy i klasa wyścigów – Maciej Gładysz przenosi się do Formuły 3

14:02

Zamiast wschodniej obwodnicy Tarnowa, droga po granicy województw. Gmina Tarnów wysłała koncepcję do GDDKiA

14:02

Oszukał seniorkę metodą na wnuczka. Mężczyzna został szybko złapany przez policję [WIDEO]

14:02

Z osiedla Wólki wyjedziecie tylko na ul. Węgierską. Będzie nocne zamknięcie ul. Mickiewicza

13:01

NIE PRZEGAP

fot. freepik.com

’Zakładajmy kamizelki, to powinno być odruchowe’ – policjant o bezpieczeństwie kierowców

23 września 2025
fot. Piotr Ryba - Burmistrz Krynicy-Zdroju

Za dwa lata Krynica-Zdrój już bez starych lamp? Ta ulica jest ostatnią do wymiany oświetlenia

30 września 2025
policja radiowoz 750x536 1

Dwa auta zderzyły się na powiatówce

10 września 2025
RADIO KATOLICKIE
UN PAPIESKI
UNS
AKCJA KATOLICKA
BIBLOS
KULTURA TARNÓW
SRK
CARITAS
KANA
ITER
Małopolska
AKADEMIA TARNOWSKA

RDN MAŁOPOLSKA

ul. gen. Józefa Bema 14
33 - 100 Tarnów
tel.: +48 14 627 50 50
e-mail: info@rdn.pl

RDN NOWY SĄCZ

pl. Kolegiacki 4
33 - 300 Nowy Sącz
tel.: +48 18 449 06 00
e-mail: sacz@rdn.pl

AKTUALNOŚCI
RELIGIA
SPORT
KULTURA
GALERIE
PATRONATY
WSPARCIE

Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN. 2024.

Brak
View All Result
  • Radio RDN
  • WIADOMOŚCI
    • AKTUALNOŚCI
    • RELIGIA
    • SPORT
    • KULTURA
  • KONCERT ŻYCZEŃ
  • GALERIE
  • PATRONATY
  • WYPOMINKI
  • RAMÓWKA
  • REKLAMA
  • RADIO
    • KINO PLENEROWE
    • LUDZIE RADIA
    • AUDYCJE
    • KONCERT ŻYCZEŃ
    • PATRONAT
    • PRACA
    • PRACA KRAKÓW
    • TARGI PRACY KRAKÓW
    • DODAJ OFERTĘ PRACY
    • ATS
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI
    • STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
  • KONTAKT
  • WSPARCIE

© 2024. Wszelkie prawa zastrzeżone. RDN.

Ta strona korzysta z plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Polityka prywatności.
Przejdź do treści
Otwórz pasek narzędzi Narzędzia ułatwień

Narzędzia ułatwień

  • Powiększ tekstPowiększ tekst
  • Zmniejsz tekstZmniejsz tekst
  • Odcienie szarościOdcienie szarości
  • Wysoki kontrastWysoki kontrast
  • NegatywNegatyw
  • Podkreślone linkiPodkreślone linki
  • Czcionka alternatywnaCzcionka alternatywna
  • Resetuj Resetuj