Zobacz zdjęcia (fot. Starostwo Powiatowe w Nowym Sączu):
Można już korzystać z urzędomatu w Starym Sączu. Urządzenie ma służyć mieszkańcom, którzy korzystają z tutejszej filii Wydziału Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego.
Można tu odebrać dowód i tablice rejestracyjne swojego samochodu.
Jak mówi starosta nowosądecki Tadeusz Zaremba ma być to ułatwienie dla osób, które nie są w stanie zgłosić się do urzędu w godzinach jego funkcjonowania.
– Mieszkaniec dostanie kod SMS i będzie miał do odebrania na przykład rejestrację, tablice rejestracyjne. Będzie można przyjechać po nie czy w weekend, czy wieczorem i odebrać sobie z punktu. Będzie to działało podobnie do paczkomatów. Chcemy zobaczyć, jak to będzie funkcjonowało, jakie będzie zainteresowanie mieszkańców.
Urzędomat działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Co ważne, korzystanie z niego jest bezpłatne – obowiązują jedynie standardowe opłaty administracyjne za wydanie dokumentów, zgodnie z przepisami.
Skorzystanie z urzędomatu możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym złożeniu w filii starostwa powiatowego pisemnego wniosku, w którym mieszkaniec deklaruje, że decyduje się na odbiór dokumentu za pośrednictwem urządzenia. Wniosek można złożyć w wersji papierowej lub elektronicznej.
Urzędomat znajduje się przy filii wydziału starostwa powiatowego, w Starym Sączu na ulicy Stefana Batorego 25 B.
WARUNKI KORZYSTANIA
– Skorzystanie z Urzędomatu możliwe jest wyłącznie po uprzednim złożeniu w Filii pisemnego wniosku, iż decyduje się ona na odbiór dokumentu za pośrednictwem urządzenia. Wniosek można złożyć w wersji papierowej lub elektronicznej.
– Należy podać numer telefonu komórkowego, który będzie wykorzystywany w procesie powiadamiania i odbioru dokumentu.
– W przypadku udzielenia przez pełnomocnictwa do załatwienia sprawy, konieczne jest wyraźne wskazanie w dokumencie pełnomocnictwa oraz podanie nr telefonu pełnomocnika, w celu umożliwienia odbioru. Jeżeli dokument będzie odebrany przez pełnomocnika, wówczas wniosek o odebranie dokumentu z urzędomatu składa pełnomocnik.
PROCES ODBIORU
– Po zakończeniu postępowania, pracownik Starostwa umieszcza dokument w skrytce urzędomatu i przypisuje go do podanego numeru telefonu.
– W celu przypisania dokumentu do konkretnej osoby pracownik Filii skanuje kod znajdujący się na dokumencie do systemu powiadamiania SMS, co rozpoczyna proces przygotowania dokumentu do wydania.
– Dokument zostaje umieszczony w odpowiedniej skrytce urzędomatu.
– W systemie zostaje przypisana skrytka oraz połączony z nią numer telefonu odbiorcy.
– Po umieszczeniu dokumentu w urządzeniu, system automatycznie wysyła na wskazany numer telefonu wiadomość SMS z informacją o możliwości odbioru. Wiadomość zawiera indywidualny kod odbioru (PIN), niezbędny do uzyskania dostępu do skrytki.
– Czas odbioru dokumentu wynosi 72 godziny od wysłania informacji SMS o złożeniu dokumentów do odbioru w urzędomacie.
– W przypadku nieodebrania dokumentu w terminie, możliwy jest jego odbiór osobisty w Filii Wydziału Komunikacji i Transportu.
– Odbiór dokumentu przez pełnomocnika dokonuje się poprzez wprowadzenie w interfejsie urzędomatu numeru telefonu, kodu odbioru (PIN) otrzymanego SMS-em oraz złożenie własnoręcznego podpisu pełnomocnika na ekranie urzędomatu.
– Po poprawnej weryfikacji danych, skrytka otwiera się automatycznie i możliwy jest odbiór dokumentu.
– Na podstawie danych wprowadzonych przez Wnioskodawcę oraz informacji z systemu, pracownik Filii prowadzący sprawę generuje poświadczenie odbioru w formie dokumentu pdf i załącza je do akt sprawy. Potwierdzenie może zostać wydane w formie papierowej na żądanie.
Ważne, aby nie udostępniać nikomu otrzymanego kodu odbioru (PIN), z wyłączeniem pełnomocnika.
W przypadku problemów technicznych z urządzeniem lub niemożności odbioru dokumentu należy skontaktować się z Filią Wydziału Komunikacji i Transportu w godzinach pracy Filii.
