Wydział Transportu i Komunikacji Starostwa Powiatowego w Tarnowie od dziś (28.07) w nowym miejscu.
Wszelkie sprawy związane z samochodem załatwimy już nie przy Narutowicza jak do tej pory, ale przy ul. Ostrogskich 7.
Ci, którzy chcą zarejestrować samochód czy odebrać prawo jazdy będą mogli to zrobić w bardziej komfortowych warunkach. Także pracownicy starostwa mają teraz do dyspozycji o wiele więcej przestrzeni niż w poprzedniej siedzibie.
W pierwszym dniu nie obyło się jednak bez problemów. Urzędnicy musieli zmierzyć się z zawieszającym się systemem i dużą liczbą petentów, a mieszkańcy którzy przyszli załatwić urzędowe sprawy narzekali na kłopoty z dojazdem.
– Budynek wygląda pięknie, ale jest wąska droga dojazdowa. Jest to trochę na uboczu i dojazd jest nieciekawy, bo ciężko się minąć z samochodami jak się podjeżdża. – Problem jest dzisiaj z rejestracją, ale poza tym jest okej. – Nie wiem, dopiero weszłam, więc zobaczymy. Na pewno jest ciężki dojazd, ale da się to przeżyć. – Jest duża pomoc ze strony obsługi. Jednak na początku jest trochę zamieszania przez nowy system.
Klienci cenią sobie jednak spory parking oraz dużą liczbę okienek. To znacznie skraca czas oczekiwania.
Kierownik Wydziału Wydawania Uprawnień do Kierowania Pojazdami Izabela Sekulska, w rozmowie z RDN Małopolska mówi, że obsługa klientów jest teraz sprawniejsza i bardziej komfortowa.
– Myślę, że teraz jest dużo większy komfort. W poprzednim miejscu, przy ul. Narutowicza zajmowaliśmy tylko parter. Teraz mamy dwie kondygnacje i duże archiwum. Przestrzeń do obsługi klientów jest dużo większa. Wszędzie jest klimatyzacja, a klienci mają krzesła przed stanowiskami, więc mogą sobie usiąść. W poprzedniej siedzibie musieli stać, co było mało komfortowe.
Nowością jest internetowy system rejestracji, dzięki któremu można z wyprzedzeniem umówić się na konkretną godzinę.